医保卡“怠工”造成医患纠纷

今年1月2日，由于85岁的老母亲因病住进海城某医院，李强（化名）先后缴纳住院押金8700元，10多天后由于急于处理老人的后事，李强就没办理出院手续，但当李强办理出院手续时，竟然欠费3174.20元，李强找医院理论，双方为此产生矛盾，李强将医院告上法院。近日海城市人民法院审理了此案。

海城市人民法院审理后，发现原告手里的证据只有预交8700元押金的收据以及若干张费用清单，从上述证据上看不出医院多收了费用。但李强说了一句话提醒了法院：“如果我的住院押金不够了，医院就不会再继续用药。”这种观点确实是普遍存在的，经过多次调查终于在医院的医保科找到了问题：患者的医保卡出现了问题。

原来，患者在入院时，想用医保卡系统进行报销，但是入院当天，患者的医保卡在医院的机器上试了很多次也不能使用。所以患者家属认为整个住院过程没有走医保报销系统。但是，在住院过程中，患者的医保卡有一段时间恢复正常了，有一部分医疗费是走的医保卡报销系统。当最后家属去办理出院手续时，医保卡又不好使了。这也就是说患者医疗费11874.2元，在住院过程中，由于有一部分医疗费自动进入医保报销系统，所以才会在患者离院时显示还有2025.56元，而当再去办理出院手续时，由于医保卡又出现错误，导致原先从医保报销系统里走的医疗费又打了回来，才显示尚欠医疗费3174.20元。

最终，李强去医保部门将医保卡的问题解决了，然后拿着医保卡去医院办理出院手续，除去医保卡的医保费用，最后医院将4000多元的住院押金返还给李强。